El Sistema para el Desarrollo Integral de la Familia (DIF) de Puerto Vallarta, una instituci\u00f3n que hist\u00f3ricamente hab\u00eda sido el rostro m\u00e1s humano del Gobierno Municipal, atraviesa hoy una etapa que muchos dentro y fuera de la administraci\u00f3n describen como la m\u00e1s desdibujada de su historia reciente. Bajo el gobierno del alcalde Luis Ernesto Mungu\u00eda Gonz\u00e1lez, el organismo que deber\u00eda ser el primer refugio institucional para los sectores m\u00e1s vulnerables parece haber perdido tama\u00f1o, rumbo y prop\u00f3sito.<\/p>\n\n\n\n
Durante d\u00e9cadas, el DIF municipal fue concebido como una instancia de atenci\u00f3n social directa: un espacio donde los problemas que no resolv\u00eda la econom\u00eda ni la pol\u00edtica p\u00fablica encontraban al menos acompa\u00f1amiento, asistencia y, en ocasiones, soluciones urgentes. Sin embargo, en la actual administraci\u00f3n, diversas voces se\u00f1alan que el organismo ha quedado reducido a una estructura burocr\u00e1tica sin capacidad real de respuesta, con recursos escasos para la atenci\u00f3n social, pero con movimientos administrativos que levantan sospechas sobre el uso de sus finanzas.<\/p>\n\n\n\n
Dentro del propio entorno pol\u00edtico local se comenta que el DIF habr\u00eda terminado operando, en los hechos, como una suerte de caja chica vinculada a proveedores y negocios cercanos al asesor del alcalde, H\u00e9ctor Brise\u00f1o, amigo personal de Mungu\u00eda. Bajo la gesti\u00f3n que encabez\u00f3 hasta enero pasado Claudia Pe\u00f1a, ex esposa de Brise\u00f1o y figura que lleg\u00f3 al cargo sin trayectoria p\u00fablica en Puerto Vallarta, la instituci\u00f3n habr\u00eda entrado en un periodo de debilitamiento administrativo y financiero que hoy se refleja en la reducci\u00f3n de sus programas y en la ausencia de nuevas pol\u00edticas sociales.<\/p>\n\n\n\n
Pe\u00f1a, cuya principal carta de presentaci\u00f3n pol\u00edtica fue haber sido candidata cercana al grupo de Mungu\u00eda en el municipio serrano de Guachinango, dej\u00f3 tras de s\u00ed un DIF con menor presencia p\u00fablica y con finanzas presuntamente comprometidas. Mientras tanto, la realidad social del destino tur\u00edstico contin\u00faa mostrando problem\u00e1ticas que exigen justamente la intervenci\u00f3n de un sistema de asistencia social robusto.<\/p>\n\n\n\n
Una de las m\u00e1s visibles es la presencia creciente de personas sin hogar en calles, avenidas y zonas tur\u00edsticas. Hombres y mujeres que viven a la intemperie, muchos de ellos con problemas de salud mental o enfermedades cr\u00f3nicas, sobreviven entre banquetas, parques y espacios p\u00fablicos. El fen\u00f3meno, cada vez m\u00e1s notorio, no ha encontrado una estrategia clara por parte del DIF. La discusi\u00f3n p\u00fablica suele reducirse a si estas personas incomodan o no al turismo, pero el fondo del asunto es otro: la falta de programas de atenci\u00f3n integral que les permitan recuperar salud, estabilidad emocional y, en los casos posibles, reintegrarse con sus familias o comunidades.<\/p>\n\n\n\n
Tampoco el trabajo infantil parece figurar en la agenda del organismo. En las zonas de bares y restaurantes del centro de la ciudad y en \u00e1reas tur\u00edsticas es cada vez m\u00e1s com\u00fan ver a ni\u00f1os que venden dulces o piden dinero entre mesas y calles concurridas. El problema, lejos de disminuir, se ha normalizado ante la ausencia de operativos sociales sostenidos que busquen proteger a estos menores y garantizar su permanencia en la escuela.<\/p>\n\n\n\n
El silencio institucional tambi\u00e9n alcanza temas que han colocado a Puerto Vallarta en conversaciones internacionales inc\u00f3modas. Los archivos vinculados al caso Epstein, que mencionan al destino tur\u00edstico en al menos 17 ocasiones como punto de operaciones dentro de una red de explotaci\u00f3n sexual infantil que es uno de los esc\u00e1ndalos m\u00e1s graves de la era moderna en materia de delitos contra menores a nivel mundial. A pesar de la gravedad del asunto y de la relevancia que tiene para la protecci\u00f3n de ni\u00f1as, ni\u00f1os y adolescentes, el DIF municipal no ha generado posicionamientos, programas preventivos ni iniciativas p\u00fablicas para abordar el tema.<\/p>\n\n\n\n
El discurso de \u00abla ni\u00f1e va ganando\u00bb se cae cuando tambi\u00e9n recordamos aquella fuga de los ni\u00f1os del Albergue Nueva Vida, d\u00f3nde los menores se\u00f1alaron que eran maltratados y no ten\u00edan comida, situaci\u00f3n ante la que el DIF call\u00f3 y pidi\u00f3 censura.<\/p>\n\n\n\n
Mientras tanto, la experiencia cotidiana de quienes acuden al organismo en busca de apoyo suele resumirse en una misma respuesta: no hay recursos. Despensas escasas, programas suspendidos o inexistentes y tr\u00e1mites que terminan en negativas administrativas forman parte del relato de ciudadanos que llegan al DIF esperando encontrar ayuda.<\/p>\n\n\n\n
La situaci\u00f3n tampoco parece distinta dentro de la propia instituci\u00f3n. En el \u00e1rea de atenci\u00f3n a mujeres vulnerables, trabajadoras han se\u00f1alado condiciones laborales precarias, especialmente entre psic\u00f3logas y personal de apoyo que enfrenta cargas de trabajo elevadas con salarios limitados. A esto se suman denuncias p\u00fablicas como la realizada por la ex empleada Karla Zuno, quien acus\u00f3 la existencia de pr\u00e1cticas de violencia de g\u00e9nero dentro del mismo organismo que, parad\u00f3jicamente, deber\u00eda combatirlas.<\/p>\n\n\n\n
En lugar de funcionar como un espacio solidario para la atenci\u00f3n de quienes m\u00e1s lo necesitan, el DIF municipal es se\u00f1alado por trabajadores y observadores como una estructura administrativa dominada por n\u00f3minas alineadas al proyecto pol\u00edtico del alcalde y por directivos que operan con prepotencia interna. La distancia entre la misi\u00f3n social del organismo y su funcionamiento actual parece cada vez m\u00e1s evidente.<\/p>\n\n\n\n
As\u00ed, mientras Puerto Vallarta enfrenta problemas sociales que exigen sensibilidad, intervenci\u00f3n institucional y pol\u00edticas p\u00fablicas sostenidas, el sistema que deber\u00eda encabezar esa respuesta parece reducido a una sombra de lo que fue. El DIF, creado para ser el coraz\u00f3n social del municipio, atraviesa hoy un momento en el que su ausencia pesa m\u00e1s que su presencia. Y en una ciudad donde la vulnerabilidad existe aunque no siempre se quiera mirar, esa ausencia termina siendo una forma silenciosa de abandono.<\/p>\n\n\n\n